Главная | Семейное право | Зачем при возврате товара паспорт

Паспорт гражданина при возврате товара

Как-то потребовалось мне заменить устройство с гофрированной трубкой для слива воды из раковины. На следующий день пошла в магазин сантехники. Когда договаривалась с продавщицей о покупке, спросила: Продавщица согласилась, предупредив только, чтобы товар был чистым. Дома я примерила это устройство, не вынимая из полиэтилена.

Трубка не входила в нужный зазор: Понесла обратно в магазин, чек сохранился. В этот раз у прилавка была не только продавщица, но и хозяйка магазина. Они потребовали у меня паспорт.

Рекомендованные сообщения

Я возразила, ведь покупала я товар, не предъявляя паспорт, почему я сейчас его должна предъявлять? Они продолжали требовать паспортные данные. У меня с собой было только пенсионное удостоверение. Потом хозяйка спросила, сколько стоит товар.

Защита потребительских прав при возврате товара

Та отдала её мне. Деньги обратно я свои получила, но чувствовала себя как оплёванная. Вот и хочу спросить, имели ли они право требовать с меня паспорт при возврате товара?

Зачем при возврате товара паспорт была неимоверная

И неужели процедура возврата должна быть оскорбительной для покупателя? Васильева фамилия изменена по просьбе читательницы , пенсионерка. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Отметим, что приведенные выше нормы ГК РФ и Закона N I не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Кроме того, ни ст. В то же время, действующее законодательство налагает на экономических субъектов ряд публично-правовых обязанностей.

Удивительно, но факт! Продавцу нужен паспорт потребителя для оформления выдачи уплаченных за возвращенный товар денежных сумм и надлежащего составления сопутствующей документации см. Законодательство предусматривает защиту прав потребителей и обязывает торговые учреждения в должном порядке вести финансовую и налоговую учёность.

Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара накладная. На основании акта о приеме товара накладной и заявления покупателя оформляется расходный кассовый ордер форма N КО-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от Выдача продавцом наличных денег по расходному кассовому ордеру проводится при предъявлении покупателем паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, либо при предъявлении им доверенности и документа, удостоверяющего личность п.

Зачем при возврате товара паспорт Запрещено, последовал

Пенсионное удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. Таким образом, продавец вправе требовать у покупателя паспорт при возврате уплаченной за товар денежной суммы. Так что ничего противозаконного со стороны продавца не было. Единственное в чем, по моему мнению, ошибка продавца — это в том, что он не предупредил, что для возврата потребуется документ, удостоверяющий личность. Ну и с пожилыми людьми надо быть повежливее, как, впрочем, и со всеми покупателями.


Читайте также:

  • Алименты непредвиденных расходов на ребенка
  • Какие документы необходимы для открытия наследства
  • Снижение процента по уже действующей ипотеке
  • Существенные недостатки товара зпп
  • Пдд завершение обгона на сплошной начав на прерывистый нарушение